自動音声電話による市税に係るご案内

小平市では、自動音声電話による市税に係るお知らせを行っています。

自動音声電話・SMSによる市税に係るお知らせを行っています

　市税（市都民税・森林環境税、固定資産税・都市計画税、軽自動車税、国民健康保険税）の納付が確認できない方に対して、自動音声電話やSMSによるお知らせを行っています。休日・夜間も架電を行います。

自動音声電話で架電し、音声認識技術を用いて、生年月日のヒアリングによる本人確認を実施します。税金の納付状況についてお伺いし、未納の場合は納付案内を行います。また、納税相談が必要な場合は小平市収納課の連絡先を案内します。自動音声電話に出られなかった方へは、SMSを送信しております。
なお、実際に金融機関等でご納付いただいてから、小平市へ納付情報が反映されるまでお時間がかかるため、行き違いにより自動音声電話をかけてしまうことがあります。予めご了承ください。

電話番号の確認には万全を期しておりますが、万が一メールの内容に心当たりがない場合は、大変お手数ですが下記お問合せ先までご連絡ください。

表示される電話番号（送信元電話番号）

小平市から架電される自動音声電話と送信されるSMSの送信者欄には、次の電話番号が表示されます。

• 自動音声電話：050-1710-0879
• SMS：042-346-9527

(注)自動音声電話とは別に、SMSによる市税に係るお知らせを行っています。表示される電話番号は、0423411211、0032069000です。

 SMS（ショートメッセージサービス）による市税に係るお知らせ

振り込め詐欺にご注意を

小平市からのSMSには、

• 対象の方のお名前やご住所等の個人情報
• URLやメールアドレス、電話番号等の連絡先

を記載しておりません。

また、次のようなことをお願いすることもありません。

• ATMの操作や銀行口座への振込みをお願いすること
• 市職員や警察官等へ通帳やキャッシュカード、印鑑等を預けるようお願いすること
• カード等の個人情報を送信するようお願いしたり、聞き出したりすること

不審なSMSや電話等がありましたら、収納課までご連絡ください。

納付書再発行の申請

納付書再発行については、下記のリンクまたは二次元コードから入力フォーム（外部リンク）へアクセスし、必要事項を入力・送信してください。

https://logoform.jp/form/exdH/1611339（外部リンク）